POLITIQUE DE JEU RESPONSABLE

COMMENT NOUS ENGAGEONS-NOUS EN VERS UN JEU RESPONSABLE ?

Les jeux d’argent dans un casino en ligne doivent toujours être considérés comme une forme de divertissement. Cependant, il existe un certain pourcentage de personnes qui perdent le contrôle pendant le jeu. Avant de commencer à jouer, il est important de comprendre que le jeu ne doit jamais être perçu comme une source de revenus ou un moyen de se remettre de dettes. Il est utile de suivre le temps et l’argent dépensé quotidiennement dans un casino en ligne.

Si vous pensez que vous commencez à dépenser plus d’argent que vous ne pouvez vous permettre, ou si le jeu commence à perturber vos habitudes quotidiennes normales, nous vous conseillons vivement d’envisager plusieurs mesures qui peuvent aider, telles que la fixation de limites sur vos activités de jeu, l’option d’auto-exclusion et la recherche d’aide et de soutien auprès d’organismes indépendants de confiance. Vous pouvez passer le test pour déterminer si vous montrez des signes de dépendance au jeu.

NOUS AVONS BESOIN D’UNE IDENTIFICATION

1. Joueurs Mineurs

La société n’autorise personne de moins de 18 ans à ouvrir un compte. Tout mineur qui tente d’ouvrir un compte chez nous ou toute personne qui aide un mineur à ouvrir un compte avec nous viole nos Termes et Conditions.

Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour aider à protéger les mineurs :

Ne partagez pas vos identifiants de connexion avec quelqu’un.
Ne laissez pas la fonction ‘souvenir du mot de passe’ activée sur les écrans de connexion.
Ne partagez pas vos coordonnées de carte de crédit ou de compte bancaire avec des mineurs.
Installez un logiciel de contrôle parental ou un logiciel de filtrage Internet sur vos ordinateurs si des personnes de moins de 18 ans se trouvent dans votre foyer. Vous pouvez obtenir ce type de logiciel à :

2. Problèmes de Jeu

Il existe de nombreuses activités qui peuvent devenir un problème si elles ne sont pas pratiquées avec modération (par exemple, la consommation d’alcool, le shopping ou les jeux vidéo). Il en va de même pour le jeu. Les signes de dépendance sont souvent difficiles à reconnaître chez soi ou chez les autres et, très souvent, ne sont même pas liés à l’argent. Le jeu peut être un symptôme d’un problème plus large.

Il se peut qu’un jeu soit devenu un moyen d’évasion ou un moyen de ne pas faire face à un autre dilemme. Il peut arriver que la motivation soit tellement subconsciente que la personne n’est même pas consciente des véritables problèmes et de leurs conséquences possibles. Dans ce cas, une aide professionnelle est disponible.

Il est crucial de repérer ce type de comportement tôt, avant que les conséquences pratiques n’aient la chance d’impacter la vie. Malheureusement, pour cette maladie, les symptômes ne sont pas seulement physiques, mais peuvent également être financiers et sociaux.

Heureusement, la plupart d’entre nous peuvent parier et jouer heureux toute leur vie sans que cela ne devienne un problème.

3. Comment savoir si je suis à risque ?

Nous avons huit règles pour un pari plus sûr sur BDMbet.

Les paris au casino sont juste un divertissement. Ils ne sont pas et ne peuvent jamais être une carrière.
Ne doublez jamais vos mises juste pour récupérer vos pertes.
Fixez un budget quotidien, hebdomadaire ou mensuel qui soit bien dans les limites de ce que vous pouvez vous permettre de perdre.
Ne jouez jamais aux cartes ou au casino pour de l’argent lorsque vous êtes ivre, sous l’effet de drogues, fatigué ou déprimé.
Surveillez le temps que vous passez en ligne et gardez une trace des paris que vous placez sur bdmbet.com.
Faites des pauses pour vous assurer de rester frais.
Fixez un budget avant de commencer et tenez-vous-y.
Amusez-vous !

Si vous pensez être à risque de développer une dépendance au jeu, il existe de nombreux services et sites Web spécialisés qui peuvent vous aider. Vous pouvez trouver un simple test d’auto-évaluation sur https://begambleaware.org/gambling-problems/do-i-have-a-gambling-problem, qui peut vous aider à déterminer si le jeu devient un problème pour vous.

4. Notre Service et Outils

BDMbet propose une large gamme de services qui peuvent vous aider si vous sentez que vous développez une dépendance au jeu.

BDMbet a mis en place une série de mesures afin que ses membres puissent parier et jouer dans un environnement sûr. Votre compte a été conçu et configuré pour vous permettre de vous divertir en toute sécurité.

Lorsque vous jouez à des jeux de compétences et de hasard impliquant de l’argent, le résultat, par définition, n’est jamais garanti. Même si une pièce a été lancée dix fois et est tombée sur pile à chaque fois, les chances qu’elle tombe sur face lors du prochain lancé restent toujours de 50 %.

Il existe certaines manières de rendre votre expérience non seulement plus sûre mais aussi plus amusante. Pour utiliser la fonctionnalité de limite de dépôt, vous devez vous connecter à votre compte. Nous vous encourageons à envisager ces mesures lorsque vous jouez sur BDMbet.

5. Limites

Les limites de dépôt font partie de notre politique de jeu responsable et peuvent vous aider à contrôler le montant que vous dépensez. Vous pouvez choisir de définir une limite quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. Alternativement, vous pouvez opter pour une combinaison de ces limites pour un contrôle supplémentaire.

Nous recommandons à nos membres de définir une limite sur le montant d’argent qu’ils dépensent. Vous pouvez le faire facilement dans la section « Mon Compte », puis « Jeu Responsable » en insérant un montant dans l’une ou plusieurs des cases « Limite quotidienne », « Limite hebdomadaire » ou « Limite mensuelle ». Il est judicieux de vous fixer un budget. Cela signifie que si vous commencez à jouer plus que ce que vous souhaitez, vous serez averti.

Si vous définissez une limite de dépôt, toute demande de votre part visant à augmenter ou supprimer cette limite ne prendra effet qu’après 24 heures. Cela vous donne le temps de réfléchir à si vous souhaitez réellement augmenter votre limite de dépôt. Si vous demandez à abaisser votre limite de dépôt avant que la période concernée n’ait expiré, ou de définir une limite, cette demande sera effectuée immédiatement. Vous pouvez également vouloir définir des limites de mise qui vous permettront de contrôler le montant maximal que vous acceptez de parier pendant chaque période.

5.2. Limites Quotidiennes

Les limites quotidiennes sont définies pour une période de 24 heures. Comme pour toutes les limites, elles prennent en compte le montant déposé durant la période précédente. Par exemple, si vous avez déjà effectué un dépôt de 20 € au cours des 24 dernières heures et que vous sélectionnez une limite de dépôt quotidienne de 20 €, vous ne pourrez pas déposer à nouveau avant qu’une nouvelle période de 24 heures se soit écoulée depuis votre dernier dépôt. Si vous avez effectué un dépôt de 10 € au cours des 24 dernières heures et que vous sélectionnez une limite de dépôt quotidienne de 20 €, vous ne pourrez déposer qu’un maximum de 10 € jusqu’à ce que 24 heures se soient écoulées depuis votre dernier dépôt.

5.3. Limites Hebdomadaires

Les limites hebdomadaires sont définies pour une période de 168 heures. Comme pour toutes les limites, elles prennent en compte le montant déposé durant la période précédente. Par exemple, si vous avez déjà effectué un dépôt de 20 € au cours des 168 dernières heures et que vous sélectionnez une limite de dépôt hebdomadaire de 20 €, vous ne pourrez pas déposer à nouveau avant que 168 heures se soient écoulées depuis votre dernier dépôt. Si vous avez effectué un dépôt de 10 € au cours des 168 dernières heures et que vous sélectionnez une limite de dépôt hebdomadaire de 20 €, vous ne pourrez déposer qu’un maximum de 10 € jusqu’à ce que 168 heures se soient écoulées depuis votre dernier dépôt.

Note : Si vous avez déjà une limite quotidienne et que vous définissez un montant hebdomadaire inférieur à votre limite quotidienne, votre limite quotidienne sera supprimée et seule la limite hebdomadaire sera appliquée. Si votre limite de dépôt hebdomadaire est supérieure à votre limite quotidienne, vous ne pourrez pas dépasser la limite hebdomadaire. Par exemple, si votre limite quotidienne est fixée à 10 € et votre limite hebdomadaire est fixée à 20 €, vous pouvez déposer jusqu’à 10 € par jour pendant deux jours, mais vous ne pourrez pas déposer davantage avant que 168 heures se soient écoulées depuis votre dernier dépôt.

5.4. Limites Mensuelles

Les limites mensuelles sont définies pour une période de 720 heures. Comme pour toutes les limites, elles tiennent compte du montant déposé pendant la période précédente. Par exemple, si vous avez déjà effectué un dépôt de 50 € au cours des 720 dernières heures et que vous sélectionnez une limite de dépôt mensuelle de 50 €, vous ne pourrez pas déposer à nouveau avant que 720 heures se soient écoulées depuis votre dernier dépôt. Si vous avez effectué un dépôt de 20 € au cours des 720 dernières heures et que vous avez défini une limite de dépôt de 50 €, vous ne pourrez déposer qu’un maximum de 30 € jusqu’à ce que 720 heures se soient écoulées depuis votre dernier dépôt.

Note : Si vous avez déjà une limite quotidienne et/ou hebdomadaire en place et que votre limite mensuelle est définie sur un montant inférieur à ces limites, ces limites seront supprimées et seule la limite mensuelle sera appliquée. Si votre limite mensuelle est supérieure à vos limites quotidienne et hebdomadaire, vous ne pourrez pas dépasser la limite mensuelle. Par exemple, si votre limite quotidienne est fixée à 10 €, votre limite hebdomadaire est fixée à 20 € et votre limite mensuelle est fixée à 50 €, vous pouvez déposer jusqu’à 10 € par jour pendant deux jours, mais vous ne pourrez pas déposer davantage avant que 168 heures se soient écoulées depuis votre dernier dépôt.

Si vous souhaitez des exemples supplémentaires ou de l’aide pour définir des limites de dépôt, veuillez contacter notre équipe du service clientèle par e-mail à [email protected].

6. Suivez votre Activité

Votre compte vous offre un enregistrement complet de tous les paris que vous avez jamais placés, il est donc facile et simple de suivre ce que vous faites, combien de temps cela prend et si vous pariez de manière responsable ou non.

7. Contactez notre Équipe du Service Client

Tous les membres de notre équipe du service clientèle ont été formés à la responsabilité sociale et sont conscients des risques liés au jeu compulsif. Si vous pensez être à risque, ils sont là pour vous aider en vous expliquant les mesures que vous pouvez prendre sur bdmbet.com pour limiter votre jeu et en vous orientant vers des organisations spécialisées qui peuvent vous aider. Vous pouvez contacter notre équipe du service clientèle par e-mail à [email protected].

8. Auto-Exclusion

Si vous sentez que vous pourriez devenir dépendant au jeu, vous devriez envisager de vous exclure définitivement de tous les environnements de jeu. Si vous prenez la décision de ne plus vouloir jouer sur BDMbet, vous pouvez bloquer définitivement votre accès en contactant notre équipe du service clientèle par e-mail à [email protected] et en modifiant votre statut de compte en « Exclusion permanente ». Si vous souhaitez vous auto-exclure pour une période déterminée, vous pouvez le faire en contactant notre support par e-mail à [email protected].

Si vous avez l’impression d’avoir des problèmes avec le jeu, considérez les questions suivantes :

Avez-vous déjà manqué des responsabilités sociales pour pouvoir jouer ?
Jouez-vous comme un moyen d’évasion de la réalité ?
Si vous perdez de l’argent en jouant, cela vous inciterait-il à jouer davantage ?
Avez-vous déjà joué de l’argent mis de côté pour les factures, le loyer, la nourriture, etc. ?
Avez-vous l’impression de jouer beaucoup trop ?
Quelqu’un vous a-t-il dit que vous jouez trop ?
Envisageriez-vous de voler, mentir ou vendre quelque chose pour obtenir de l’argent afin de jouer ?
Perdez-vous souvent la notion du temps lorsque vous jouez ?
Choisissez-vous de jouer plutôt que de passer du temps avec vos amis ou votre famille ?
Le jeu vous rend-il malheureux ?